近日,一款名为“8848”的钛合金手机涉嫌“虚假宣传”的消息被评为了“手机圈”最火爆的事件。事件起因是源于一款名为8848的手机在广告中以使用自造“5系钛合金”的概念进行宣传,而被消费者投诉到中国消费者协会(以下简称消协)。消协在经过调查和检测后表示,该手机的“5系钛合金”的概念涉嫌虚假宣传。此后,该手机生产商连发2条声明称“5系钛合金”的概念是国际标准说法,并非国内标准说法;“钛金”广告是企业自行翻译不够准确等回应,更加引爆网友热议。
2015年7月28日,被一众大腕代言的高端“8848钛金手机”(“钛金”意为“钛合金”)正式发布,被称为是“国内首款钛合金手机”。在该手机的宣传过程中,采用了自造“5系钛合金”的概念进行宣传,称该金属是一种被广泛应用于深海潜艇、航天及瑞士腕表的稀有贵金属。
2016年12月22日,消协在官方网站公开发布文章,质疑8848钛金手机涉嫌虚假宣传。根据该文,消协在此款手机的宣传过程中收到了消费者反应,称其宣传与手机实物不符。对此,消费者协会进行了相关调查和检测,结果表明,8848钛合金手机线上线下宣传不一致,所用主要材质表述不规范,甚至涉嫌虚假宣传。并提出了三个质疑,一是金属行业不存在5系钛合金的说法,该手机实际材质为普通工业用钛或钛合金,手机的背面金属件中,部分为工业纯钛,部分为国产TC4钛合金;二是钛金属并非稀有贵金属,从单价上来看,金属钛并不名贵;三是官网与线下实体店宣传资料不一致。
对此质疑,8848手机制造商北京珠穆朗玛移动通信有限公司2016年12月22日发表回应声明称,8848钛金手机使用的材质在国内称为Ti-6Al-4V或TC4钛合金,国际标准称为Gr5(Grade5)钛合金(通称5系钛合金),由于8848钛合金委托单位为香港企业生产加工,采用国际规范标准名称,即5系钛合金;钛合金被认为是稀有金属,因其存在分散难以提取,大多用于航天、深海潜艇、少数奢侈品等领域;线上线下宣传问题会进行查实。
2016年12月26日,北京珠穆朗玛移动通信有限公司再次回应称,愿意接受中国消费者协会、新闻媒体、广大消费者及社会各界的监督。对于“5系钛合金”的说法问题,8848手机承认是企业自行翻译不够准确,作为中国手机品牌,应当在宣传中使用中国标准,并将对“5系钛合金”的说法更改调整为中国钛及钛合金牌号即TC4钛合金或钛合金,同时,也表示,宣传中对钛金属是稀有贵金属的描述也不准确。目前,已经对线下存在的不规范宣传进行整改,同时,将采用中国标准准确描述钛合金等材质。
至此,8848钛金手机虚假宣传事件告于段落。但舆论却并未停止,此次事件不仅引爆了对国内与国外的标准化问题的热议,还引出了多家名牌手机企业曾涉嫌虚假宣传的内幕。(本网综合)